نصب دستگاه حضور و غیاب | راهنما و نحوه نصب و راه‌اندازی
آموزش نحوه نصب دستگاه حضور و غیاب
نصب و راه اندازی دستگاه حضور و غیاب، مرحله بسیار مهمی است که باید مورد توجه هر دو طرف ( فروشنده و خریدار) قرار گیرد. یکی از نکات مهم بعد از خرید دستگاه حضور و غیاب، نصب و راه‌اندازی آن است. معمولاً شرکت‌های حضور و غیاب، سیستم فروخته شده را به صورت رایگان در محل مشتری نصب کرده و آموزش‌های لازم را به کاربران ارائه می‌دهند. به دلیل درخواست برخی از کاربران این بخش به آموزش نصب دستگاه حضور و غیاب اختصاص می‌یابد.
طی فعالیت چندین ساله‌ای که در بخش پشتیبانی دستگاه ثبت ورود و خروج داشتم، تجربیات گرانبهایی نصیبم شده. در این بخش می‌خوام بخشی از این تجربیات را در زمینه نصب و راه اندازی دستگاه حضور و غیاب با شما به اشتراک بگذارم. نکاتی که بیان می‌کنم، شاید به ظاهر ساده و پیش پا افتاده باشند و به همین علت شاید مورد غفلت قرار بگیرند. اما نکات مهمی هستند که باید به آنها توجه گردد.
نصب، راه اندازی و آموزش سیستم حضور و غیاب، امر مهم و حساسی است، که اگر به درستی صورت نگیرد، مشکلاتی را در پی خواهد داشت. در زمان نصب، دانش کار با سیستم حضور غیاب نیز به کاربران آموزش داده می‌شد. بسیاری پیش می‌آید که برخی از کاربران جلسه آموزش را جدی نمی‌گیرند و بعد از مدت کوتاهی با مشکل مواجه شده و با هزینه آموزش مجدد را بر شرکت تحمیل می‌کنند. بنابراین توصیه می‌شود که حتماً این جلسه را جدی بگیرید و تمام نکات آموزشی ارائه شده را به خاطر بسپارید. به علت نقش مهم اتوماسیون ثبت تردد در کسب و کارها، باید در فراگیری نحوه عملکرد آن نهایت دقت را داشته باشید.
الزامات نصب دستگاه حضور و غیاب
قبل از شروع جلسه نصب و آموزش دستگاه حضور و غیاب ، باید شرایط لازم توسط شرکت خریدار فراهم گردد. ممکن است فراهم نبودن یک مورد بسیار ساده، باعث لغو جلسه نصب گردد و یا نصب و آموزش به صورت کامل صورت نگیرد. شرکت ارائه دهنده دستگاه، باید موارد لازم جهت نصب و راه اندازی دستگاه حضور و غیاب را پیش از اقدام به نصب، به اطلاع خریدار برساند.
3 کاری که فروشنده باید انجام دهد:
- شرکت فروشنده باید پیش‌نیاز‌های نصب سیستم در محل مشتری را بررسی کرده و به خریدار اعلام نماید.
- باید زمان مناسبی برای نصب و آموزش در نظر گرفته شده و به اطلاع خریدار برسد.
- شرکت حضور غیاب باید، یک کارشناس/تکنسین متخصص و با دانش کافی جهت نصب و آموزش سیستم به محل خریدار اعزام نماید. کارشناس/تکنیسین نصب باید بر نحوه عملکرد سیستم حضور و غیاب تسلط کامل داشته باشد و بتواند این دانش را به خوبی به کاربر ارائه دهد.
آمادگی تکنسین (کارشناس) نصب و آموزش
• شخصی که مأمور نصب و آموزش دستگاه حضور و غیاب است، باید تسلط کامل بر نحوه عملکرد دستگاه و نرم افزارهای مربوط به آن را داشته باشد. او باید بتواند آموزش‌های لازم را به کاربر ارائه دهد و به اصطلاح کاربر را راه بیندازد.
• تکنسین نصب باید تا حدودی در حوزه ویندوز، شبکه و تنظیمات آن آشنایی و تسلط داشته باشد، تا در صورت بروز مشکلات متداول، قادر به حل مشکل باشد.
• همراه داشتن یک کپی اضافه از نرم افزارهای مرتبط با راه اندازی و آموزش دستگاه در برخی موارد بسیار کارگشا خواهد بود.
بسیار پیش آمده است که بعلت مشکل در سورس نرم‌افزارها (مشکل DVD یا فلش محتوی نرم افزارهای مورد نیاز)، جلسه نصب و آموزش کنسل شده و یا به تعویق افتاده است.
• نصاب دستگاه حضور و غیاب، باید کلیه ابزار و تجهیزات مورد نیاز جهت نصب و راه اندازی سیستم حضور و غیاب راه همراه داشته باشد.
ابزار مورد نیاز : دلر، انواع پیچ گوشتی، پیچ و رولپلاک، کاتر، انبر دست، دم باریک و …
مواردی که بر عهده خریدار است :
- خریدار باید یک مکان مناسب (حتی‌الامکان محیط سربسته و به دور از تابش مستقیم نور خورشید و باد و باران) برای نصب دستگاه حضور و غیاب در نظر بگیرید.
- یک پریز برق استاندارد، در نزدیکی محل نصب دستگاه (حداکثر 0.5 متر فاصله) در نظر بگیرد. برق دستگاه نباید به سه راهی‌های برق متصل شود.
- بستر ارتباط با دستگاه حضور و غیاب را آماده کند. ( قرار دادن نود شبکه در نزدیکی دستگاه، فراهم کردن کابل شبکه یا سریال، تست پورت‌های ارتباطی بر روی کامپیوتر و …)
- بررسی کامپیوتر در نظر گرفته شده برای سیستم حضور و غیاب ( مشخصات سخت‌افزاری مناسب، سیستم عامل سازگار با نرم‌افزار حضور غیاب، ویروسی و کند نبودن و …)
- بررسی و اطمینان از سلامت درایو نوری (Dvd Rom) و پورت Usb جهت نصب نرم‌افزارهای مورد نیاز
- در نظر گرفتن یک محیط ساکت و آرام برای جلسه آموزش
- بهتر است برای دریافت آموزش‌ها، حداقل دو نفر از کاربران مرتبط با سیستم حضورغیاب در نظر گرفته شود.
-
پس از اتمام نصب و دریافت آموزش‌های لازم، بلافاصله با سیستم کار کنید و ابهامات و مشکلات خود را از طریق پشتیبانی شرکت حضور و غیاب مرتفع نمایید.
لوکیش نصب دستگاه ( دستگاه حضور و غیاب را کجا نصب کنیم؟ )
یک دستگاه حضور و غیاب را به 4 روش می‌توان نصب و استفاده کرد.
• نصب دیواری (متداول ترین و مطمئن ترین روش نصب)
• نصب بر روی استند و پایه
• قرارگیری بر روی میز کار
• استفاده به صورت سیار
در جلسه آموزش چه نکاتی باید به کاربر ارائه شود؟
1. توضیحات کامل مشخصات دستگاه (ظرفیت تعریف کاربر، ظرفیت ذخیره‌سازی ترددها، عملکرد صفحه کلید، پورت‌ها، اتصال برق، باتری و …)
2. آموزش روشن و خاموش کرد دستگاه حضور و غیاب
3. آموزش نحوه معرفی یا ثبت نام کابر ( تعریف اثر انگشت، چهره، کف دست و …) بر روی دستگاه حضور و غیاب
4. آموزش ثبت ورود و خروج با کارت،اثر انگشت، چهره، کف دست و … (هر کدام از مواردی که بر روی دستگاه موجود است.)
5. نحوه برقراری ارتباط با دستگاه حضور و غیاب و تبادل اطلاعات با آن
6. آموزش کامل نرم افزار حضور و غیاب
7. تست تمامی نکات آموزش داده شده در حضور و کاربر
مطالب مرتبط : راهنمای دستگاه حضور و غیاب zkteco | نحوه کار با دستگاه حضور و غیاب اثر انگشتی
یادمان باشد پس از انتخاب و خرید سیستم ورود و خروج، مهمترین فاکتور نحوه راه اندازی و نصب دستگاه حضور غیاب است، چرا که اشتباه در این مرحله و انجام توسط افراد کم تجربه یا بی تجربه، ممکن است باعث آسیب دستگاه، عدم بهره وری صحیح از سامانه تردد انتخابی و درنهایت هدر رفت هزینه و زمان شود.
کاملا درسته